返金ポリシー

返品条件

カスタムオーダーという特性上、原則としてお客様のご都合によるお取替え、返品返金の対応はお断りさせていただいております。

カスタマイズ商品に初期不良又は破損、種類や品質、数量が注文した内容と異なる契約不適合があった場合、カスタマイズ商品受領後７日以内に当社にご連絡ください。ご連絡後１４日以内に当社にカスタマイズ商品が返品された場合に限り、返送・再送にかかる費用を当社の負担として正常品と交換いたします。

カスタマイズ商品にかかる印刷品質（ディスプレイ画面上と実際の印刷との色合い若しくは色の濃淡の相違又は商品ごとの色合い若しくは色の濃淡のばらつきを含みますが、これらに限られないものとします。）を理由とした交換・返金・ご注文キャンセルはお断りしておりますので予めご了承ください。

返品方法